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【社員紹介#53】ドコモの社会課題解決を通して実現する自身の「思い」!(コーポレート)

みなさん、こんにちは!8年目社員の八木文香です。
2017年に新卒でNTTドコモに入社し、入社1~3年目はドコモ東北支社法人営業部(現:NTTコミュニケーションズ東北支社ソリューション営業部門)で法人営業活動を経験し、4年目以降は現職のドコモ経営企画部サステナビリティ推進室でドコモグループの企業価値向上に向け、日々業務に従事しています。
 
この記事では、ドコモで実現できる社会課題解決について知っていただきたく、ぜひご紹介できればと思います!


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1.主な仕事内容について

入社してから3年間、東北支社法人営業部で教育機関や自治体などのお客さまをアカウントしておりました。お客さまの課題を解決するべくソリューション提案を実施し、お客さま(職員の方など)およびお客さまの先のお客さま(地域で暮らす方々など)への社会課題解決に貢献できるような提案を実施しておりました。

入社4年目から現在までは、サステナビリティ推進室でドコモグループの企業価値向上のために、サステナビリティに関する体制構築、方針やKPIなどの戦略策定、情報開示による取組み発信などを進めています。
ドコモ社内外、NTTグループ内外など多くの方と一緒になってドコモグループがどのような形で社会課題解決に貢献できるかを常に考え、業務に励んでいます。
 
みなさん、ドコモの企業サイト内のサステナビリティページだけでなく、サステナビリティレポートもご存じでしょうか…?
サステナビリティレポートにはドコモグループのサステナビリティに関する取組みが1冊にたくさん詰まっています。
その他にも、中期戦略や注力している研究開発情報・事業例、各種制度(研修・育児などの休暇)の利用実績など、学生の皆さんが気になる情報もまとまっていますのでお時間あるときに、ぜひご覧ください!
サステナビリティデータ・レポート | 企業情報 | NTTドコモ

サステナビリティレポート2024

2.仕事のやりがい

ドコモグループでの事業が幅広いこと、サステナビリティで取り扱う内容も環境・社会など多岐にわたることから、社内外問わずたくさんの人と関わることができ、調整力巻き込み力が特に求められると考えています。
そのため、日々の業務の中で磨き、自身の強みとして発揮できていることにやりがいを感じています。

また、たくさんの人との関わりの中で、ドコモグループのサステナビリティがどのような形で社会課題解決に関わることができるか・できているかを実感できることも大きなモチベーションになっています。
 
さまざまな立場・異なる価値観を持っている方と関わることも多いため、自身の考えを持ち発信しつつ、相手がどのようなことを考えているのかを傾聴・尊重するだけでなく、考えの背景はどのようなところから来るのかを考え想像することも大切だと考えています。

ドコモグループのみならず社会全体をより良い方向に導けるよう、意見をすり合わせできるように心がけてコミュニケーションを図ることも、やりがいの一つと感じています。

3.本業以外のこと

入社してから、法人営業部では防災士、現職では国家資格キャリアコンサルタントなど、さまざまな資格取得の挑戦をしてきました。
また、日々の業務の中でドコモグループがより社会課題解決に資するような、サステナビリティで良い影響を及ぼす企業となるために、社員一人ひとりの成長を促し企業としての生産性を高めていくことが重要だと私は考えています。
そのため、本業のかたわら資格で学んだ知識や興味関心を活かし、新入社員研修のチューターや社内キャリアコンサルタントとしての活動など、多くの社内施策へ副業のような形で積極的に携わってきました。
 
もちろん、本業で一生懸命頑張ることが大前提ですが、挑戦にあたってサポートしてくれる人も周りにたくさんいますし、応援しようという風土が会社全体であると強く感じています。
挑戦を後押ししてくれる環境があたりまえのようにあることが、本当にありがたいなと日々心から思っています…!

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4. 学生へのメッセージ

私は働く中で社会課題解決に関わることをしたいという思いをもって就職活動をし、ドコモに入社しました。

思いは今も変わりませんし、当時は漠然としていたものも本業・本業以外問わずいろいろな形に変化・発展させつつ、どんどん解像度が上がってきていると感じています。
同時に、周囲の方のおかげもあって、今回ご紹介したのはあくまで一例ですが、自身が関わりながら実現できているように思います。

就活生のみなさんも、たとえ漠然としていても自分が実現したい思いを持ちつづけていってください。
そして、もしご縁がありましたら、その思いをぜひドコモで実現し、感謝の気持ちと一緒に還元いただけると嬉しいです。

最後までお読みいただき、ありがとうございました!

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