こんにちは！2024年度入社の野澤です。

この記事では、現在の業務内容と、入社後だから分かったこと、私が何を考えてドコモに入社したのかについてお話しします！

１．自己紹介・業務内容

出身は東京都で、都内の大学に通っていました。

小さいころから山や海といった自然が好きで、住みながら堪能したい！と思ったことから全国のどこでも地域に根付いて働ける会社を探し、ドコモに入社しました。

現在は鹿児島支店の法人営業部に所属し、鹿児島県内の自治体を担当しています。

２．1週間のスケジュール

３．入社してみて

「自己実現できる自由な会社」
率直にやりたいことを叶えられる会社だと感じます。

例えば私は仕事で、それぞれの町に合う方法で地方創生をサポートしたいという思いがあります。

そのためには、
①お客さまの現状を深堀して課題を見つけ出し、
②多様な角度から解決法を提供し、
③運用・保守の伴走者としてともに走り続けていく必要があります。

まず①については「お客さま理解研修」などお客さま目線の理解、ヒアリング項目、聞き方、話の進め方など実践に役立つ研修を受けることができます。

また、②③については扱う商材が無数にあるため、商材ありきでなく課題ありきで提案ができるし、サービスごとに主管部がいるため、すべての商材に明るくなくてもお客さまにわかりやすく説明・提供できる環境があります。

お客さまの一番近くでやり取りしたいという人も、１つの業界や商品について詳しくなりたいという人も、社内向けの施策に携わってみたい人も、それぞれの好き・得意に合った仕事が必ずあってそこに集中して携われるところがドコモのような大きい会社の良さだと思います。

また、やりたいことが現時点で不明瞭な人も、資格サポートや様々な研修（オンライン・海外含め）があるのでキャリア形成の機会が多くあることや、休みが多いのでオンオフの切り替えがはっきりできるところも、ドコモの良いところです。
１年目の夏休みは１週間とってカナダに行きました！

営業目線でよかったなと思うことは、多くの商材を扱っているので、商材ありきではなくお客さまの課題に合わせた提案ができることです。
何かを売る仕事じゃなくて、何かを解決できる仕事で役に立てることが素直にうれしいです。

４．会社に入って学んだこと

「反省しても後悔はしない」
「キャリア形成の一つの考え方で川下りキャリア（今いる場所から１個上の目標に向かって頑張る）がある」
「お客さまとは会社同士でなく人として仲良くなる」

⇒なんとなくこの３つの言葉から雰囲気もわかるかも…？

５．学生時代にやっておけばよかったこと

・運転免許を取っておけばよかった。
⇒鹿児島では車移動は必須。何もできなくても運転で貢献できたら安心します。

・IT関連の勉強を早めにしていたらよかった。（ITパスポート、基本技術者試験など）
⇒24年度入社は内定後にITパスポート取得とTOEIC650点以上の課題がありました。必須というわけではないですが、ネットワークや通信の仕組みがどうなっているかを知っている人は少ないと思います。ITパスポート・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験の勉強は、やっていて損はないです！

・ドコモの総合カタログ（端末や回線料金が書いてあるもの。ドコモショップ等にも置いてある。）を１度隅々まで読んでみてもよかった。

６．学生時代にやっておいてよかったこと

①自分が仕事でやりたいことをしっかり決めた
⇒目的、理由、動機、手段があっているのかを明確にできたから後悔がありません。

②学生だからできることを思いつくままに行動した
⇒学割、長期旅行、学生団体、とにかくやっておけばよかったを無くしたかった！
これがあったから今は社会人の楽しみ方を見つけられています。

③一度もいったことないところへ旅行した
⇒②と被ってしまうところもありますが、社会人になる前に色々な世界を見て視野を広げてみたいと思っていました。

④OB面談などをして多くの会社の人と話をした。
⇒どのような人がいるか？どのような思いで仕事しているか？はここでしか聞けないことかなと思い、なるべく１つの会社につき５人とお話していました。

７．学生のみなさんに伝えたいこと

新卒で入る会社は相性もあり。入社してからでないと分からないことばかりだと思います。

この会社を選んだ決め手は、OB訪問をしたときに「もっと良くしていこう」と考える人が多く、学べる制度が充実していることから成長できる環境だと思ったからです。

万が一、入社後に違うなと思っても、ここで築くキャリアは無駄にならないと思います。

といっても。私も１年目でまだ何も成し遂げたことはありませんが、様々な研修を経てこれから還元していきたいなと思っています。

もし時間があれば会社の色々な人と話をしてみてください、
自分の中で納得いく理由を見つけられたら、その選択に後悔は少ないはずです！

最後までお読みいただきありがとうございました！

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